Términos y condiciones

En resumen: Estos Términos regulan tu uso de 3DICE Casino. Para jugar con dinero real debes tener al menos 18 años y la edad legal para apostar en el lugar donde estás, y eres responsable de comprobar que allí el juego en línea está permitido. Solo aceptamos USDT en la red BNB Smart Chain (BEP-20): un depósito enviado por otra red, con otro token o a otra dirección puede perderse. Los retiros se envían únicamente a la dirección BEP-20 registrada en tu cuenta y pueden requerir verificación de identidad. Los resultados se deciden en nuestro servidor y puedes comprobarlos en /fairness. La moneda FUN es solo para jugar gratis y no tiene ningún valor. Se permite una sola cuenta por persona; el uso de bots, el aprovechamiento de errores, las cuentas múltiples o el fraude conllevan el cierre de la cuenta y la anulación de las ganancias obtenidas de ese modo. Apostar implica riesgo de pérdida: juega solo con dinero que puedas permitirte perder.

1. Definiciones

En estos Términos y Condiciones (los “Términos”), las siguientes palabras tienen el significado que se indica a continuación:

• “Operador”, “nosotros” o “nuestro”: 3DICE Casino, la sociedad que opera la marca 3DICE Casino.
• “Sitio”: el sitio web casino.befamex.com, sus subdominios y cualquier aplicación o interfaz mediante la cual ofrecemos los Servicios.
• “Servicios”: los juegos, el cajero, la Cuenta, el soporte, las promociones y cualquier otra funcionalidad disponible en el Sitio.
• “Jugador” o “tú”: la persona física que se registra en el Sitio o utiliza los Servicios.
• “Cuenta”: la cuenta personal e intransferible que abres para usar los Servicios.
• “Saldo real”: los fondos en USDT (BEP-20) depositados en tu Cuenta y las ganancias obtenidas con ellos, que pueden retirarse conforme a estos Términos.
• “FUN”: la moneda de demostración descrita en la sección 8, sin ningún valor monetario.
• “Apuesta”: el importe que arriesgas en una Ronda.
• “Ronda”: cada jugada o partida individual de un juego, desde que se acepta la Apuesta hasta que se liquida.
• “Dirección de retiro”: la dirección de monedero BEP-20 registrada en tu Cuenta, la única a la que enviamos retiros.
• “Semilla del servidor”, “semilla del cliente” y “nonce”: los valores que determinan los resultados en el sistema demostrablemente justo descrito en la sección 17.
• “3DICE Chain”: el registro de transparencia descrito en la sección 20.
• “Bono” y “Promoción”: cualquier incentivo, fondo promocional, giro gratis u oferta sujeta a los Términos de Bonos y Promociones.
• “KYC”: los procesos de verificación de identidad y de diligencia debida descritos en la Política AML y KYC.

2. Aceptación y modificaciones

2.1. Al registrarte, acceder al Sitio o usar los Servicios, aceptas estos Términos y las políticas que forman parte de ellos: la Política de Privacidad, la política de Juego Responsable, la Política AML y KYC, la Política de Cookies, los Términos de Bonos y Promociones y, cuando participes en él, el Programa de Afiliados y Referidos. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

2.2. Podemos modificar estos Términos por motivos legales, regulatorios, de seguridad u operativos, o para reflejar cambios en los Servicios. La versión vigente se publica siempre en el Sitio con su fecha de actualización.

2.3. Los cambios importantes, es decir, los que afecten de forma relevante a tus derechos u obligaciones, se te notificarán además en tu Cuenta con una antelación razonable antes de entrar en vigor, salvo que deban aplicarse de inmediato por una exigencia legal o de seguridad.

2.4. Si sigues usando los Servicios después de la entrada en vigor de un cambio, se entenderá que lo aceptas. Si no lo aceptas, puedes dejar de usar los Servicios, retirar tu Saldo real disponible y solicitar el cierre de tu Cuenta conforme a estos Términos.

2.5. Los cambios no se aplican retroactivamente a Apuestas ya aceptadas.

3. El Operador

3.1. 3DICE Casino es una marca comercial operada por 3DICE Casino.

3.2. Para comunicarte con nosotros, utiliza el sistema de tickets de soporte en /support o el área de tu Cuenta. Solo consideramos canales oficiales los publicados en el Sitio.

4. Requisitos para usar los Servicios

4.1. Debes tener al menos 18 años y, además, la edad mínima legal para participar en juegos de azar en el lugar donde te encuentres, si esta es mayor. Está prohibido el uso de los Servicios por menores de edad.

4.2. Si detectamos que un menor ha abierto una Cuenta, la cerraremos, anularemos las Apuestas realizadas y las ganancias obtenidas y, cuando la ley lo exija, reembolsaremos los depósitos.

4.3. Eres el único responsable de comprobar que el juego en línea y el uso de criptoactivos son legales en el lugar donde te encuentras y donde resides. Que el Sitio sea accesible desde un país no significa que el juego en línea sea legal allí.

4.4. Al usar los Servicios declaras que:

• tienes plena capacidad legal para aceptar estos Términos;
• actúas en tu propio nombre, con fondos propios y de origen lícito;
• no resides ni te encuentras en un Territorio restringido (sección 5);
• no estás sujeto a una autoexclusión vigente ni a una prohibición de juego;
• no figuras en listas de sanciones internacionales;
• no eres empleado ni directivo del Operador, ni familiar directo de estos, ni una persona con acceso a información interna sobre los juegos;
• toda la información que nos proporcionas es veraz, completa y actual.

4.5. Podemos rechazar una solicitud de registro o limitar el acceso a los Servicios cuando existan motivos razonables legales, de cumplimiento, de seguridad o de juego responsable.

5. Territorios restringidos

5.1. No se permite acceder a los Servicios ni usarlos desde territorios en los que el juego en línea está prohibido, en los que no estamos autorizados a ofrecerlo o que el Operador excluye por motivos legales, regulatorios o de cumplimiento (“Territorios restringidos”).

5.2. Sin que esta enumeración sea limitativa, son Territorios restringidos: Estados Unidos de América y sus territorios; Reino Unido; Francia; Países Bajos; España; Italia; Australia; Ontario (Canadá); Curazao; y los países o territorios sujetos a sanciones internacionales, entre ellos Irán, Corea del Norte, Siria y Cuba.

5.3. Esta lista puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente se publica en el Sitio y es aplicable desde su publicación.

5.4. Está prohibido usar VPN, proxies, servicios de anonimización o datos falsos para eludir estas restricciones. Si detectamos acceso desde un Territorio restringido o información falsa sobre tu residencia o ubicación, podremos suspender o cerrar la Cuenta y anular las Apuestas y ganancias obtenidas en infracción de esta sección. El saldo legítimo que no derive de esa infracción se devolverá cuando la ley lo exija.

6. Registro y Cuenta

6.1. Para jugar con Saldo real debes registrar una Cuenta con datos veraces, completos y actualizados, y mantenerlos al día en /account/details.

6.2. Solo se permite una Cuenta por persona. Para prevenir el fraude y el abuso de promociones, podemos limitar el número de Cuentas por hogar, dirección IP, dispositivo o monedero. Si detectamos Cuentas múltiples, podremos cerrar las Cuentas duplicadas y aplicar las consecuencias previstas en la sección 22.

6.3. La Cuenta es personal e intransferible: no puedes venderla, cederla, compartirla ni permitir que otra persona la use.

6.4. Tu nombre de usuario o seudónimo público puede mostrarse en el Sitio (por ejemplo, en historiales de ganadores) y en 3DICE Chain. No incluyas en él tu nombre real ni ningún otro dato personal, y no uses nombres ofensivos, engañosos o que suplanten a otra persona o marca. Podemos pedirte que lo cambies o cambiarlo nosotros.

6.5. Podemos solicitar la verificación de tu identidad en cualquier momento, conforme a la sección 11.

7. Seguridad de la Cuenta

7.1. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña, de tus códigos de verificación en dos pasos (2FA) y de los dispositivos desde los que accedes. Eres responsable de toda actividad realizada con tu Cuenta, salvo que se deba a un fallo de nuestros sistemas o a una causa imputable a nosotros.

7.2. Te recomendamos usar una contraseña única y activar la verificación en dos pasos (TOTP) en /account/security.

7.3. Nunca te pediremos tu contraseña ni tus códigos 2FA, ni por soporte ni por ningún otro medio. Cualquier solicitud en ese sentido es un intento de fraude.

7.4. Si sospechas que alguien ha accedido a tu Cuenta, avísanos de inmediato mediante /support. Podemos bloquear la Cuenta temporalmente como medida de protección mientras lo revisamos.

7.5. Tu monedero externo y sus claves privadas o frases de recuperación son exclusivamente tu responsabilidad. No tenemos acceso a ellos y no podemos recuperarlos.

8. Moneda de demostración (FUN)

8.1. FUN es dinero de juego gratuito, sin ningún valor monetario. No puede comprarse, retirarse, canjearse, intercambiarse, transferirse ni convertirse en USDT ni en ningún otro activo. Las ganancias obtenidas en FUN nunca se convierten en Saldo real.

8.2. Las recargas de FUN tienen una frecuencia limitada. Podemos modificar las cantidades, restablecer o eliminar saldos FUN en cualquier momento.

8.3. El modo de demostración tiene fines de entretenimiento y aprendizaje de las reglas. Los resultados obtenidos con FUN no indican ni garantizan resultados similares con Saldo real.

8.4. Está prohibido comerciar con FUN o con Cuentas que lo contengan. Las conductas prohibidas de la sección 21 también están prohibidas en el modo de demostración.

9. Depósitos

9.1. El único medio aceptado para el Saldo real es USDT en la red BNB Smart Chain (BEP-20).

9.2. Debes enviar los fondos únicamente a la dirección de depósito que el cajero muestra para tu Cuenta, usando la red BEP-20 y el token USDT. Los depósitos enviados por otra red, con otro token, a una dirección distinta o por debajo del importe mínimo pueden perderse y no siempre es posible recuperarlos. Si la recuperación es técnicamente posible, haremos un esfuerzo razonable, sin garantizar el resultado.

9.3. Un depósito se acredita cuando la red ha emitido las confirmaciones requeridas y el pago ha sido procesado. Los importes mínimos y los tiempos de procesamiento se muestran en el cajero y pueden cambiar.

9.4. Solo puedes depositar fondos de tu propiedad y de origen lícito. No se admiten depósitos realizados por terceros ni con fondos o monederos de otras personas.

9.5. Las operaciones en blockchain son irreversibles. Una vez confirmado un depósito o un retiro, no podemos revertirlo.

9.6. USDT es un token emitido por un tercero. No respondemos por la pérdida de su paridad, por congelaciones o bloqueos decididos por su emisor ni por cambios o incidencias de la red BNB Smart Chain.

9.7. El Operador no es un banco ni una entidad financiera. El saldo de tu Cuenta no genera intereses ni rendimiento de ningún tipo y solo sirve para jugar en el Sitio.

10. Retiros

10.1. Los retiros se envían únicamente en USDT (BEP-20) a la Dirección de retiro registrada en tu Cuenta.

10.2. Cambiar la Dirección de retiro requiere tu contraseña y, si la tienes activada, tu código 2FA. Por seguridad, cada cambio activa una retención de 48 horas durante la cual no se pueden realizar retiros.

10.3. Eres responsable de que la Dirección de retiro sea correcta, admita USDT en la red BEP-20 y esté bajo tu control. Los fondos enviados a una dirección que registraste de forma errónea no pueden recuperarse.

10.4. Pueden aplicarse comisiones de red. Los importes mínimos, los posibles límites, las comisiones y los tiempos de procesamiento se muestran en el cajero antes de confirmar el retiro y pueden cambiar.

10.5. Antes de procesar un retiro podemos exigir la verificación de identidad (KYC), información sobre el origen de los fondos y que cada depósito se haya apostado al menos una vez (1x), como medida de prevención del lavado de dinero. También podemos revisar la actividad de la Cuenta y retener el retiro mientras dure esa revisión. Procuraremos completarla en el menor tiempo razonable.

10.6. Los fondos de Bono no pueden retirarse hasta que se cumplan las condiciones de la Promoción correspondiente.

10.7. Podemos rechazar retiros a direcciones vinculadas con sanciones, fraude u otras actividades ilícitas.

10.8. No respondemos por retrasos causados por la congestión de la red, por el procesador de pagos o por otros terceros ajenos a nuestro control.

11. Verificación y prevención del lavado de dinero

11.1. Aplicamos la Política AML y KYC, que forma parte de estos Términos. Podemos solicitarte en cualquier momento documentos de identidad, comprobante de domicilio, información sobre el origen de los fondos o del patrimonio y la prueba de que controlas tu monedero.

11.2. Si no proporcionas la información solicitada dentro del plazo razonable que te indiquemos, o si la información es falsa o insuficiente, podremos suspender la Cuenta y retener los retiros hasta completar la verificación.

11.3. Cuando la ley lo exija, podremos congelar fondos y comunicar operaciones a las autoridades competentes, en cuyo caso es posible que no podamos informarte de ello.

12. Impuestos

Eres el único responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan sobre tus ganancias según la ley aplicable. No realizamos retenciones fiscales salvo que la ley nos obligue y no prestamos asesoramiento fiscal.

13. Juegos, reglas e información de RTP

13.1. Los juegos del Sitio son propios del Operador e incluyen juegos de mesa (ruleta, baccarat, dados o craps, blackjack y póker caribeño), tragamonedas, crash y un juego de predicción del precio de Bitcoin (sube o baja). El catálogo puede cambiar.

13.2. Cada juego tiene en su ayuda sus reglas, tabla de pagos, apuestas mínima y máxima, pago máximo e información de RTP o ventaja de la casa. Esas reglas forman parte de estos Términos y prevalecen sobre ellos en lo relativo a la mecánica de cada juego.

13.3. El RTP es un valor estadístico teórico calculado sobre un número muy elevado de Rondas. No garantiza ningún resultado en una sesión concreta.

13.4. Todos los resultados se determinan en nuestro servidor. Las animaciones y los sonidos son solo una representación visual del resultado ya registrado.

13.5. Podemos modificar, suspender o retirar juegos. Esto no afecta a las Rondas ya liquidadas; las Rondas abiertas se resuelven conforme a la sección 16 o se reembolsan.

14. Apuestas

14.1. Una Apuesta es válida solo cuando nuestro servidor la acepta y la registra y el importe se descuenta de tu saldo. Una solicitud que no llega a confirmarse, por ejemplo por un fallo de conexión, no se considera aceptada.

14.2. Una vez aceptada, una Apuesta no puede cancelarse ni modificarse, salvo en la medida en que las reglas del propio juego prevean decisiones durante la Ronda.

14.3. Solo puedes apostar con los fondos disponibles en tu Cuenta y dentro de los límites de cada juego.

14.4. Podemos rechazar o limitar Apuestas por motivos de gestión de riesgos, cumplimiento, seguridad o juego responsable.

14.5. Tu historial de Apuestas está disponible en tu Cuenta.

15. Pago máximo

15.1. Cada juego tiene un pago máximo por Ronda y por Apuesta, indicado en su ayuda. Si una ganancia superara ese máximo, se pagará el importe máximo y el exceso no será abonado.

15.2. Las Promociones pueden establecer límites adicionales, que se indican en sus condiciones específicas.

16. Rondas abiertas y rondas abandonadas

16.1. Algunos juegos mantienen la Ronda abierta hasta que tomas una decisión o termina una secuencia, por ejemplo una mano de blackjack, una mesa de craps con apuestas activas, una serie de giros gratis o un vuelo de crash.

16.2. Si te desconectas o abandonas una Ronda abierta, esta se conserva en el servidor y puedes reanudarla. Transcurrido el tiempo que fijan las reglas de cada juego (indicado en su ayuda), la Ronda se resuelve automáticamente según esas reglas y el resultado se acredita en tu Cuenta.

16.3. No respondemos por las consecuencias de una desconexión de tu dispositivo o de tu conexión a internet.

17. Juego demostrablemente justo (provably fair)

17.1. Antes de jugar, puedes ver el hash (SHA-256) de la semilla del servidor activa. Este hash compromete la semilla sin revelarla.

17.2. Cada resultado se obtiene combinando la semilla del servidor con tu semilla del cliente y un nonce (un contador que aumenta con cada Apuesta) mediante HMAC-SHA256. Puedes cambiar tu semilla del cliente.

17.3. Cuando rotas la semilla, se revela la semilla del servidor anterior. Con ella puedes comprobar que coincide con el hash mostrado antes y recalcular cualquier resultado en /fairness.

17.4. Este sistema no se aplica al juego de predicción del precio de Bitcoin, que se rige por la sección 18.

18. Juego de predicción del precio de Bitcoin

18.1. Este juego no usa semillas. Se liquida con el precio de mercado BTC/USD que el casino registra a partir de varios exchanges públicos en el momento de entrada y en el de vencimiento, tomando la mediana de las fuentes.

18.2. Si el precio no puede determinarse de forma fiable, la Apuesta se reembolsa. Si el precio de entrada y el de salida son iguales, se devuelve el importe apostado.

18.3. El precio que ves en pantalla durante el juego es orientativo; el que se aplica es el precio registrado. No garantizamos que coincida con el de un exchange concreto.

18.4. Es un juego de entretenimiento. No adquieres Bitcoin ni ningún instrumento financiero, y nada en el juego constituye asesoramiento financiero.

19. Errores y fallos de funcionamiento

19.1. Un fallo de funcionamiento anula todos los pagos y jugadas afectados. Los importes apostados en las Rondas anuladas se reembolsan.

19.2. Si el resultado mostrado en pantalla contiene un error evidente, se corrige conforme al resultado registrado en el servidor, que es el que prevalece.

19.3. Si se acreditan fondos en tu Cuenta por error (por ejemplo, un pago incorrecto, un saldo duplicado o una tabla de pagos mal configurada), debes informarnos y no utilizarlos. Podremos corregir el saldo y, si ya los retiraste, tendrás que devolverlos.

19.4. Debes informar de cualquier error o vulnerabilidad que encuentres mediante /support. Aprovecharlos está prohibido (sección 21).

20. 3DICE Chain

20.1. Cada Ronda jugada con Saldo real se registra como una transacción en un registro fuera de la cadena (“3DICE Chain”), validado por la red de nodos de 3DICE. El estado diario de ese registro se ancla en BNB Smart Chain. Puedes consultarlo en el explorador /chain.

20.2. 3DICE Chain es un registro de transparencia seudónimo: muestra tu seudónimo público, nunca tu nombre ni tu correo electrónico. Los datos anclados en una blockchain pública son inmutables y no pueden eliminarse.

20.3. 3DICE Chain no es un token ni un producto financiero y no otorga derecho alguno a participar en beneficios ni sobre los nodos. El registro contable interno del casino es el registro oficial de los saldos. Un retraso en el registro o en el anclaje no afecta a la validez de las Rondas.

21. Conducta prohibida

Está prohibido, directamente o a través de terceros:

• usar bots, scripts, automatizaciones o cualquier software que juegue por ti o interfiera con los juegos;
• aprovechar errores, fallos o vulnerabilidades, en lugar de informarlos;
• coludir con otros jugadores o con terceros para obtener una ventaja;
• abrir o usar más de una Cuenta, o usar la Cuenta de otra persona;
• usar VPN, proxies u otros medios para eludir restricciones territoriales o controles de seguridad;
• cometer fraude, suplantar identidades o proporcionar información falsa;
• usar los Servicios para lavar dinero o financiar actividades ilícitas;
• usar fondos o monederos de otra persona;
• abusar de las Promociones;
• copiar, extraer datos de forma automatizada o interferir con el funcionamiento del Sitio;
• tener una conducta ofensiva, amenazante o abusiva con el personal o con otros jugadores.

22. Consecuencias del incumplimiento

22.1. Si incumples estos Términos, en proporción a la gravedad del incumplimiento, podremos:

• suspender o cerrar tu Cuenta;
• anular las ganancias obtenidas mediante la conducta prohibida;
• cancelar y retirar los fondos de Bono y las ganancias asociadas;
• comunicar los hechos a las autoridades cuando la ley lo exija;
• reclamar los daños y perjuicios causados.

22.2. El saldo legítimo que no derive de la conducta prohibida se devolverá cuando la ley lo exija, una vez completadas las comprobaciones necesarias.

23. Bonos y Promociones

Los Bonos y Promociones se rigen por los Términos de Bonos y Promociones y por las condiciones específicas de cada Promoción, que prevalecen sobre las generales.

24. Programa de Afiliados y Referidos

La participación en el programa de afiliados y referidos, cuando esté disponible, se rige por las condiciones del Programa de Afiliados y Referidos.

25. Juego responsable

El juego debe ser un entretenimiento, no una forma de obtener dinero. Ponemos a tu disposición recordatorios de sesión, límites de depósito, de pérdidas y de sesión, y la autoexclusión temporal o permanente, conforme a la política de Juego Responsable. Podemos aplicar medidas de protección si detectamos señales de juego problemático.

26. Cuentas inactivas

26.1. Una Cuenta se considera inactiva si no registra inicios de sesión ni Apuestas durante 12 meses consecutivos.

26.2. Antes de adoptar cualquier medida administrativa sobre una Cuenta inactiva (por ejemplo, bloquearla por seguridad, exigir una nueva verificación o cerrarla), te avisaremos con una antelación razonable a través de tu Cuenta o del correo electrónico registrado.

26.3. Nunca retendremos de forma definitiva un saldo legítimo sin una base legal. Puedes solicitar el retiro del Saldo real de una Cuenta inactiva en cualquier momento, previa verificación. Los saldos no reclamados se tratarán conforme a la ley aplicable.

27. Suspensión y cierre de la Cuenta

27.1. Puedes cerrar tu Cuenta en cualquier momento solicitándolo mediante /support. Si el motivo es un problema con el juego, te recomendamos usar la autoexclusión, que ofrece una protección mayor.

27.2. Podemos suspender o cerrar tu Cuenta si incumples estos Términos, si la ley o una autoridad nos lo exige, si hay sospechas razonables de fraude o de lavado de dinero, si accedes desde un Territorio restringido, si no superas la verificación o por motivos de juego responsable.

27.3. También podemos cerrar una Cuenta por decisión comercial sin que medie incumplimiento, avisándote con antelación razonable. En ese caso, te pagaremos el Saldo real disponible una vez completadas las comprobaciones legales necesarias.

27.4. Al cerrar una Cuenta, las Rondas abiertas se resuelven conforme a la sección 16, los fondos de Bono no convertidos se pierden y el Saldo real legítimo se paga a la Dirección de retiro, sujeto a la sección 11.

28. Soporte y asistente de inteligencia artificial

28.1. El soporte se presta mediante tickets en /support.

28.2. Un asistente de inteligencia artificial puede responder en primer lugar. El asistente solo informa y deriva el caso a una persona del equipo. Nunca ejecuta acciones en tu Cuenta, nunca mueve dinero y nunca te pedirá contraseñas ni códigos.

28.3. Las respuestas del asistente son informativas y no modifican estos Términos. En caso de discrepancia, prevalecen estos Términos y las decisiones del personal. El tratamiento de datos asociado se explica en la Política de Privacidad.

29. Reclamaciones y resolución de disputas

29.1. Para presentar una reclamación, abre un ticket en /support con tu nombre de usuario, la fecha y hora, el identificador de la Ronda o de la transacción, si lo tienes, y una descripción del problema. Te recomendamos hacerlo lo antes posible.

29.2. Nuestro objetivo es responder en un plazo máximo de 14 días. Si el caso es complejo, te informaremos del estado y del plazo estimado.

29.3. Si no estás conforme con la respuesta, puedes solicitar que la reclamación se eleve a la dirección, que la revisará y te comunicará su decisión final.

29.4. Las disputas sobre resultados se resuelven con los registros del servidor y la verificación demostrablemente justa de /fairness o, en el juego de predicción del precio de Bitcoin, con los precios registrados conforme a la sección 18. Los registros del servidor prevalecen sobre capturas de pantalla o sobre lo mostrado en tu dispositivo.

29.5. Nada de lo previsto en esta sección limita los derechos que la ley aplicable te reconozca para acudir a los tribunales o a las autoridades de protección del consumidor.

30. Propiedad intelectual

30.1. Todos los juegos, gráficos, ilustraciones, música, sonidos, textos, marcas, logotipos, software y demás contenidos del Sitio pertenecen al Operador o a sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

30.2. Te concedemos una licencia limitada, personal, revocable y no exclusiva para usar el Sitio con fines de ocio y conforme a estos Términos.

30.3. No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar, descompilar o desensamblar el software, intentar reconstruir su código fuente, extraer datos de forma automatizada (scraping) ni crear obras derivadas sin nuestra autorización previa por escrito.

31. Limitación de responsabilidad

31.1. Los Servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que funcionen sin interrupciones ni errores, aunque trabajamos para que así sea.

31.2. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por:

• daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de oportunidades;
• retrasos, congestión, bifurcaciones o comisiones de las redes blockchain;
• errores cometidos por ti con monederos, direcciones, redes o tokens;
• fallos de servicios de terceros, como monederos, exchanges, procesadores de pagos, el emisor de USDT o proveedores de internet;
• fallos de tu dispositivo o de tu conexión.

31.3. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe de la Apuesta o del depósito que dé origen a ella.

31.4. Estas limitaciones no se aplican en los casos en que la ley no permite limitar la responsabilidad, como el fraude, el dolo o la negligencia grave, ni afectan a los derechos que la ley de protección del consumidor aplicable te reconozca de forma imperativa.

32. Indemnización

Te comprometes a mantener indemne al Operador, a sus directivos, empleados y proveedores frente a las reclamaciones, pérdidas y gastos razonables, incluidos los honorarios legales, que resulten de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o del uso indebido de tu Cuenta por tu parte.

33. Fuerza mayor

No respondemos por el incumplimiento o retraso de nuestras obligaciones cuando se deba a causas fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, conflictos, actos de autoridad, cambios normativos, ataques informáticos, cortes de energía o de internet, o fallos de redes blockchain o de terceros. Mientras dure la causa, nuestras obligaciones quedan suspendidas.

34. Cesión

Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones a una sociedad del mismo grupo o a un sucesor en el negocio, avisándote de ello, siempre que tus derechos no se vean reducidos. Tú no puedes ceder tus derechos ni obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

35. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se declara nula o inaplicable, se aplicará en la medida permitida por la ley o se sustituirá por la disposición válida que más se aproxime a su finalidad, y las demás disposiciones seguirán vigentes.

36. Acuerdo completo y no renuncia

Estos Términos, junto con las políticas y reglas a las que se remiten, constituyen el acuerdo completo entre tú y el Operador sobre los Servicios. Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no implica que renunciemos a él.

37. Ley aplicable y jurisdicción

37.1. Estos Términos se rigen por las leyes del lugar en el que el Operador tiene su domicilio social. Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de ese lugar.

37.2. Esto no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de protección del consumidor que te sean aplicables.

37.3. Antes de iniciar cualquier acción, ambas partes procurarán resolver la controversia mediante el procedimiento de la sección 29.

38. Idioma

Estos Términos se publican en español y en inglés. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en español.

39. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, abre un ticket en /support o utiliza el área de tu Cuenta.